Access virtual emergency care (Persian)

دسترسی به مراقبت‌های اورژانسی مجازیاضية

خدمات مراقبت‌های اورژانسی مجازی ما، که با عنوان بخش اورژانس مجازی (virtual ED) نیز شناخته می‌شود، در صورتی که بیماری یا آسیب ‌دیدگی شما تهدید کننده جانتان نباشد، روشی ایمن برای دریافت مراقبت‌های اورژانسی از طریق تماس تصویری است.

در این صفحهحة

چه زمانی به بخش اورژانس مراجعه کنید

چه کسانی می‌توانند از مراقبت‌های اورژانسی مجازی استفاده کنندتفاده کنند

همه افراد در کوئینزلند، از جمله افرادی که به این ایالت سفر کرده‌اند، می‌توانند از خدمات مراقبت‌های اورژانسی مجازی ما استفاده کنند. این خدمات رایگان است و نیازی به کارت مدیکر یا معرفی‌نامه از پزشک عمومی (GP) ندارید.

نحوه دسترسی به مراقبت‌های اورژانسی مجازی (VECS)

ما همه‌ روزه از ساعت 8 صبح تا 10 شب، از جمله در تعطیلات رسمی، فعال هستیم.

برای بیماران

یکی از گزینه‌های زیر را انتخاب کنید.

نیاز دارید VECS گزینه 1: مطمئن نیستید که به

پیش از اتصال به VECS، از ابزار بررسی علائم healthdirect استفاده کنید. به چند سؤال ساده درباره وضعیت خود پاسخ دهید تا شما را به مناسب‌ ترین محل برای دریافت مراقبت هدایت کند.

گزینه 2: دسترسی به VECS

اگر آمادگی دارید، مستقیماً به مراقبت‌های اورژانسی مجازی دسترسی پیدا کنید، به healthdirect مراجعه کنید.

برای متخصصان حوزه سلامت

پزشکان عمومی (GP)، پرستاران، امدادگران اورژانس و سایر متخصصان حوزه سلامت می‌توانند از VECS برای دریافت مشاوره تخصصی از یک پزشک اورژانس استفاده کنند Queensland Health .اطلاعات بیشتری درباره نحوه دسترسی به مراقبت‌های اورژانسی مجازی برای بیماران شما ارائه می‌دهد.

مواردی که می‌توانیم در آن‌ها به شما کمک کنیمدهیم

ما عارضه‌هایی را درمان می‌کنیم که تهدیدکننده زندگی نیستند. ممکن است احساس ناخوشی یا درد داشته باشید، اما به آمبولانس یا مراقبت فوری در بیمارستان نیاز نداشته باشید.

تیم متخصصان سلامت اورژانس ما اطمینان حاصل می‌کند که مراقبت فوری مورد نیاز خود را دریافت کنید و می‌تواند:

  • برای شما دارو تجویز کند
  • برای خدمات دیگری مانند عکس‌برداری با اشعه ایکس یا آزمایش خون، شما را ارجاع دهد
  • پیگیری یا ارجاع بعدی را هماهنگ کند.

اگر لازم باشد به‌ صورت حضوری توسط پزشک معاینه شوید، شما را به سایر خدمات مرتبط ارجاع خواهند داد. اگر در یک منطقه شهری زندگی می‌کنید، این مرکز ممکن است یک مرکز سلامت اقماری یا کلینیک مراقبت فوری مدیکر باشد. در غیر این صورت، اگر به مراقبت اورژانسی نیاز داشته باشید، به نزدیک‌ترین مرکز خدمات سلامت یا بیمارستان ارجاع خواهید شد

خدماتی که ارائه نمی‌دهیم

به‌عنوان یک سرویس مراقبت اورژانسی، ما مراقبت‌های معمول و روتین مانند خدماتی که پزشک عمومی (GP) ارائه می‌دهد، ارائه نمی‌کنیم. ما اینجا هستیم تا زمانی که به‌طور ناگهانی دچار ناخوشی می‌شوید، به مراقبت فوری نیاز دارید یا وضعیت شما در حال بدتر شدن است، به شما کمک کنیم.

برای مواردی مانند موارد زیر باید به پزشک عمومی (GP) خود مراجعه کنید:

  • تمدید نسخه‌های دارویی
  • گواهی‌های پزشکی.

اگر نسخه‌های دارویی، گواهی‌ها یا آزمایش‌ها با بیماری یا آسیب‌دیدگی ناگهانی شما مرتبط باشند، ممکن است آن‌ها را برای شما ترتیب دهیم.

ما داروهای دارای محدودیت، مانند اندون (Endone)، متادون، فنتانیل، دیازپام یا لیریکا (Lyrica) را تجویز نمی‌کنیم.

همچنین فرم‌های مربوط به WorkCover، بیمه، Centrelink یا ارزیابی‌های صلاحیت برای رانندگی را تکمیل نمی‌کنیم

آماده‌سازی برای استفاده از خدمات

به دستگاهی مجهز به دوربین، بلندگو و میکروفون، مانند لپ ‌تاپ، رایانه، تلفن هوشمند یا تبلت نیاز خواهید داشت.

می‌توانید از طریق تلفن با پزشک یا پرستار صحبت کنید، اما وقت‌های ملاقات تصویری بهترین گزینه هستند، به‌ ویژه اگر دچار آسیب‌دیدگی شده باشید.

مطمئن شوید که اتصال اینترنتی خوبی دارید و صدای تلویزیون یا رادیوی خود را کم کنید تا بتوانید به‌ خوبی صدا را بشنوید.

پس از اتصال به تیم ما

پس از اتصال به خدمات اورژانسی ما، توسط پرستار اورژانس ما ارزیابی خواهید شد.

بسته به نیازهای شما، ممکن است:

  • از طریق تماس تصویری با یک پزشک اورژانس مشاوره داشته باشید
  • به یک مرکز خدمات سلامت دیگر ارجاع داده شوید
  • به شما توصیه شود که به بخش اورژانس مراجعه کنید.

اگر از طریق تماس تصویری با یک پزشک اورژانس مشاوره داشته باشید، پزشک همچنین ارزیابی خواهد کرد که آیا می‌تواند شما را درمان کند یا لازم است شما را به یک مرکز خدمات سلامت دیگر ارجاع دهد.

وقت ملاقات شما

هنگامی که با یکی از پزشکان ما ملاقات می‌کنید، ممکن است موارد زیر را برای شما ارائه یا تجویز کند:

  • نسخه دارو
  • معرفی‌نامه برای تصویربرداری پزشکی یا آزمایش خون
  • توصیه‌های پزشکی یا سایر درمان‌ها.

پزشک توضیح خواهد داد که هر یک از این موارد برای چه منظوری است و چگونه می‌توانید آن‌ها را دریافت یا انجام دهید.

همچنین، در صورت نیاز به وقت ملاقات پیگیری، برای پزشک عمومی (GP) شما ایمیل ارسال خواهیم کرد.

Was this page helpful?